FAQ ATER

Alloggi

Domanda:
Cosa devo fare per ottenere una casa popolare?

Risposta:
Deve rivolgersi all'ufficio emergenza abitativa del Comune di Roma e fare richiesta per essere inserito in graduatoria. Le assegnazioni delle case popolari sono di competenza del Comune e non dell'ATER.

Bollette

Domanda:
Come sono ripartiti i costi per i consumi idrici ed elettrici delle parti comuni del fabbricato?

Risposta:
Con il criterio mutualistico previsto dalla normativa regionale L.R.33/1987 art. 35. Il parametro usato è il vano/mese.

Domanda:
Non ho ricevuto il bollettino premarcato per pagare l'affitto mensile; posso utilizzare un bollettino bianco?

Risposta:
Si raccomanda di effettuare sempre i versamenti tramite bollettini prestampati perchè vi sono riportati i dati essenziali indispensabili all'individuazione del soggetto pagante, il mese di riferimento e l'unità immobiliare. Se non è stato ricevuto il bollettino inviato dall'ATER, si può utilizzare, in via del tutto eccezionale, il bollettino bianco reperibile negli uffici postali: è necessario, in tal caso, che siano indicati con precisione il codice immobile, il rapporto giuridico e il codice di emissione (o il mese cui si riferisce il pagamento).

Domanda:
E' vero che, se pago con il bollettino bianco, il versamento non risulta?

Risposta:
L'ATER non garantisce l'accredito dei versamenti effettuati con i bollettini bianchi sulla posizione contabile dell'utente se non dopo molto tempo. Per questo, quando si effettua il pagamento utilizzando i bollettini bianchi, oltre ad inserire i dati indispensabili (nome e cognome, codice immobile, rapporto giuridico e codice di emissione o mese cui si riferisce il pagamento), è opportuno inviare via fax la ricevuta del pagamento all'Ufficio amministrativo di Zona competente.

Domanda:
E' possibile effettuare il pagamento dei bollettini inviati dall'ATER tramite Internet?

Risposta:
Al momento tale operazione è possibile per i titolari di conto BancoPosta, i possessori di carta PostePay, e i titolari di altre carte di credito VISA e MasterCard, dopo la registrazione al sito www.poste.it. L'Azienda si sta attivando per consentire il pagamento tramite il proprio sito Internet a tutti gli utenti.

Manutenzione

Domanda:
L'ATER ha l'obbligo dell'abbattimento delle barriere architettoniche nei suoi fabbricati?

Risposta:
No, è obbligata solamente in caso di nuova costruzione o ristrutturazione generalizzata comprensiva di rifacimenti degli impianti tecnologici

Domanda:
Ma la legge 13/89 non obbliga l'abbattimento delle barriere architettoniche negli edifici pubblici?

Risposta:
Sì, ma i fabbricati dell'ATER sono edifici privati. Gli edifici pubblici sono quelli aperti al pubblico (uffici, scuole, ospedali, alberghi, musei, etc...)

Domanda:
Perchè solo in alcuni fabbricati l'ATER installa impianti ascensori o servoscala?

Risposta:
L'Azienda, nei limiti delle possibilità operative e delle disponibilità di bilancio, esegue interventi mirati sulla base di precisi esami di fattibilità , su specifico finanziamento regionale e su una graduatoria redatta in base ai seguenti parametri: certificato di invalidità rilasciato dalla Asl, titolarità dell'alloggio, regolarità dle pagamento del canone di locazione, residenza nell'alloggio.

Domanda:
Avendo i requisti quali sono i tempi di attesa per ottenere un ascensore o un servoscale?

Risposta:
Variabili in misura della disponibilità finanziaria.

Domanda:
Perchè l'ascensore installato non viene messo in funzione?

Risposta:
Terminata l'installazione dell'impianto e verificata la funzionalità, si deve attendere la Telecom per l'allaccio della linea telefonica indispensabile per il telesoccorso e il successivo collaudo da parte dell'Organismo Notificato. Qualora non ci siano ritardi da parte di Telecom, i tempi sono di circa 30 giorni dalla installazione alla messa in fuznione.

Vendita

Domanda:
Ho comprato la casa 10 anni fa. Posso rivenderla e come devo fare?

Risposta:
Può rivenderla previa autorizzazione dell'ATER di estinzione del diritto di prelazione. In base a quale legge è stato perfezionato l'acquisto dieci anni fa, il diritto di prelazione può o non può avere un costo. Indirizzi una raccomandata all'ufficio Servizio Alienazioni, viale di Valle Aurelia 286, scala H, 00165 Roma facendo richiesta di autorizzazione per l'estinzione del diritto di prelazione, indicando la legge in base alla quale ha acquistato e allegando copia del contratto e di una visura catastale aggiornata.

Domanda:
Ho in assegnazione un appartamento da oltre 10 anni. Posso venderlo liberamente?

Risposta:
No. Prima di venderlo deve acquistarlo. Lo può vendere passati 10 anni dall'acquisto.

VideoFaq

Domanda:
C'è un video help sulla navigazione del sito?

Risposta:
Video Help