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Il servizio è in funzione dal lunedì al giovedì dalle ore 8,45 alle 14,00 e dalle 14,30 alle 15,45; il venerdì dalle ore 8,45 alle 13,45.

U.R.P.

Lungotevere Tor di Nona, 1
00186 Roma
Fax.:0668842226 - 0668842228
E-mail:urp@aterroma.it

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Il servizio è in funzione dal lunedì al giovedì dalle ore 8,45 alle 14,00 e dalle 14,30 alle 15,45; il venerdì dalle ore 8,45 alle 13,45

Il call center è stato realizzato in Azienda, quindi l'operatore che risponde al telefono è impiegato presso l'ATER. Il servizio consta di un flusso di 30 linee e ha 12 operatori che si alternano su 12 postazioni. Per segnalazioni d'urgenza, si possono utilizzare sia l'email, all'indirizzo urp@aterroma.it, sia il fax ai seguenti numeri 06/68842226 e 06/68842228 .

Le richieste d'informazione si possono ottenere anche in maniera interattiva registrandosi nella sezione utenti del sito aziendale www.aterroma.it.

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