CALL CENTER

tel. 06/686288

Il servizio è in funzione dal lunedì al giovedì dalle ore 8,45 alle 14,00 e dalle 14,30 alle 15,45; il venerdì dalle ore 8,45 alle 13,45

Il call center è stato realizzato in Azienda, quindi l'operatore che risponde al telefono è impiegato presso l'ATER. Il servizio consta di un flusso di 30 linee e ha 8 operatori che si alternano su 8 postazioni. Per segnalazioni d'urgenza, si possono utilizzare sia l'email, all'indirizzo urp@aterroma.it, sia il fax ai seguenti numeri 06/68842226 e 06/68842228 .

Le richieste d'informazione si possono ottenere anche in maniera interattiva registrandosi nella sezione utenti del sito aziendale www.aterroma.it.